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小程序營銷布局的 4 大策略

作者:亦品九畫

微信推出了安卓的測試新版本,新版本對小程序做了兩個升級:

  • 第一個是在小程序的資料頁,加入了為小程序點贊。

  • 第二個是在微信搜索結果頁里面,點擊結果頁的文章可以直接跳下轉小程序


這表示在強化小程序的社交關系,在用戶引流上開入口,這是最重要的渠道。


分享的主要內容是四個部分:


第一,解讀 Top100 小程序單里,做得好的一些小程序有什么特征?

第二,在微信生態下可以做哪些東西

第三,我們要做什么樣的微信生態布局。

第四,怎么樣去通過小程序做新營銷場景。


目前 TOP10 的小程序,可以分成了三類,第一類是電商小程序,第二類是工具小程序,第三類是導購小程序,比如:拼多多,京東拼購,同程藝龍、小年糕、享物說。


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小程序的特點


接下來,主要講講這三類小程序的特點


1. 工具小程用戶真實的體驗過程,用同程藝龍為例:微信-錢包入口-機票火車票-同程藝龍的小程序-買票-發起搶票-選擇搶票速度-好友助力,可以看出這有裂變的因素。


2.電商小程序的,比如拼多多。正常的下單流程:進入首頁-選擇商品-下單發起拼團。砍價流程:進入首頁-砍價引導分享-分享獲得酬賞-分享助力-點擊鏈接,引導轉發。


3.導購小程序 主要是裂變和拉新。

無論是電商還是工具,還是導購小程序里面,都會有這樣一個裂變的因素存在。也就是說小程序傳播很快,裂變也很快,就是在做產品的時候,就先要把另外的因素加進去,而不是說跟公眾號一樣,需要第三方工具來幫助。


所以想要做好小程序,一定是基于他自己有的一些特種功能。


小程序有什么特征呢?

1.微信的支付能力,

2.基于微信的社交關系,

3. 部署屬于微信自帶的一些增值功能。


增值功能就是我們在做創新的時候,一定是基于這個平臺所能給到你的能力去做創新。就好像我們做 APP 的時候,我們是基于 IOS 和安卓系統給到的能力。所以我們一定要去研究的是什么?是微信所能給到的功能。


例如同程藝龍的小程序推廣,有 8 個常見的有效入口:下拉菜單、搜索框、APP 跳轉、小程序互跳、公眾號入口、線上線下掃碼、錢包九宮格、朋友圈廣告。


如果我們做小程序,一定是從這些入口去做引流。


他們每周更新素材超過 50 套,每天在線廣告數量 500 到 1000 條,說明他們把投放這件事情做得很精細化同時也說明他們預算很多。


第二點,第一批用戶來自于線下,是來自于線下的景區購買門票,首先是景區合作,再接著微信開放了九宮格的錢包入口,然后同程和藝龍這兩個 APP 會給小程序做導流以及很多的公眾號導流,同時還有小程序互跳。意味著可以做精細化運營方式,但是離開這些資源是很難實現。


我們在做小程序推廣的時候,一定逃不開這八個入口。


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小程序做營銷


小程序有什么用?

1.小程序電商其實就是做社交裂變拼團,像京東拼購。其實就是加入他的社交關系環節,讓你的好友來幫助你做什么。這個是非常重要的一個原則。

2.第二個是線下廣告的流量轉化。

3.第三個是內容導流,電商變現。



第一張圖是常見的 2A3R 模型把用戶全生命周期分成了拉新、促活、留存付費和推薦這五個環節,但是在小程序里,只剩下了拉新、推薦活躍和變現。小程序的用戶來源首先在于主動推廣,其次是推薦更重要。


新用戶來了之后,經過用戶的這種篩選之后,會有活躍用戶,然后是用戶變現。在小程序里活動用戶很大可能會轉化為付費用戶。


那么小程序對于企業做品牌,對于互聯網生態的作用是什么?


小程序是不可能去獨立存在的,除了游戲。我們在做這個生態的時候,主要分成了六個:官方網站、自媒體平臺、廣告推廣、微信公眾號、小程序、APP/網站。


  • 官方網站:這是品牌陣地,是用戶來了解我們公司的地方。

  • 自媒體平臺:不包含微信公眾號,主要是頭條號,抖音。有機器分發機制,不需要你有用戶而能夠產生流量的地方。

  • 廣告推廣:SEM,利用我們投放的平臺去做曝光。

  • 微信公眾號:真正活躍的,一定是為你付費的。

  • 小程序:是功能,輕量化體驗產品服務。

  • APP: 是服務核心。


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微信建立營銷矩陣


在微信生態下搭建矩陣:服務號、訂閱號、個人號、社群和小程序。


第一種:內容優勢,依靠訂閱號的內容吸粉粉,利用高頻次的曝光傳播我們的內容,轉化粉絲。


第二:產品優勢,通過小程序的推廣,找到對你感興趣的用戶,再導流到一個訂閱號或者服務號,同時還可以找到你的社群。訂閱號、服務號、社群的目的在于幫助小程序做用戶活躍和留存,個人號是為用戶提供服務。


第三。服務優勢,小程序拉新,服務號做流程和服務,訂閱號做撮合個賬號,根據幾個不同的能力特征,做微信生態下的營銷矩陣。


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通過小程序做新營銷場景


讓用戶去分享,去主動傳播你的內容,一定要滿足的是用戶秀曬炫的這個心理。小程序加內容營銷,什么樣的內容會被轉發?


這四點是用戶會去分轉發的一個起點。

1.挖掘產品的潛在場景。

2.滿足泛重屬性需求

3.重視用戶的參與價值。

4.建立虛擬榮譽價值的時候。


通過內容建立人群「符號」,要圍繞有用的、有趣的、有關的、獵奇、時效,去建立內容的符號。

如今微信的用戶已經來到了 10 億這個量級,一直以來,我們都稱小程序是一個巨大的流量入口,它能帶來很多全新的機會,目前,微信小程序上線數量已達百萬,超過95%的電商平臺都已上線小程序。通過本文你將了解小程序的一些玩法,還有小程序一些流量變現的方式。


一、小程序的營銷玩法


從目前的趨勢來看,那些配備了移動支付還有社交流量元素的微信小程序,早就變成拉攏用戶、獲取訂單的最好渠道之一。不少小型的創業團隊,都能在短期內通過小程序就能獲得幾百萬用戶,而且他們并不需要花費什么成本。



其實小程序的玩法很簡單:


1、社群玩法


(1)聊天分享:顧名思義,就是你可以在聊天的時候分享小程序,一部分人會對你分享的小程序感興趣,那些感興趣的用戶勢必會打開小程序進來。


(2)興趣以及愛好:這應該是很多社群都喜歡而且效果最好的一種方式了,因為有同樣喜好的用戶,看到有共鳴的東西,都會很樂意去分享。


(3)游戲和活動:我們可以在玩游戲或者舉行活動的時候,設置相應的福利,一般來說,很多用戶都會樂意去分享。


(4)在線課程:不少人都會加入一些提供在線課程的社群,當老師在群里講課或者回答問題的時候,這些其實都可以被即時的分享出去。就好比說你喜歡玩抖音,你去朋友圈推一個大家一起學習抖音的社群二維碼,可能很快就會有很多人加過來。



游戲類還有電商類的小程序,都很適合這個方法。


2、砍價拼團


不少人都曾經幫親朋好友在微信上砍價還有拼團,這也是現在不少商戶最常用的營銷功能(在一些賣水果的社群里,我們就能看到商家天天發小程序拼團促銷)。



本著能省就省的心態,通過砍價、拼團等方式來低價購買商品,自然也會吸引到更多的意向客戶,從而獲取了海量的流量。


生鮮電商類還有餐飲類的小程序,與這個方法天然匹配。


3、朋友圈


朋友圈主要就是推文、海報宣傳等方式。不過有一點我們一定要注意,就是推朋友圈很多時候需要一個熱點!還記得去年圣誕期間,朋友圈中風靡的“給自己的頭像戴圣誕帽子”嗎?通過小程序就能為自己的微信頭像戴一頂圣誕帽子應景,不僅切中了節假日的熱點,也找到了一個朋友圈的“熱點”。


像推文的話,不少人都擁有自己的公眾號,我們可以在公眾號文章里植入小程序碼,然后把文章發到社交平臺與朋友們交流,只要是對你文章感興趣的用戶,或者閱讀的讀者,都有機會看到小程序,這無形中增加了大家使用小程序的可能性。


4、活動


策劃一次行之有效的活動,然后再去和公眾號的推文,還有朋友圈等配合去做營銷。



當然了,我們并不能平白無故就是搞一次活動,我們需要提前去做規劃,需要計算好時間節點,還有風口,然后做好預警和面對的困難和準備多套備用方案,所以我們一定要準備更多的方案,只有這樣才能萬無一失。


小程序的核心價值到底是什么?肯定就是用戶,畢竟最終只有用戶才能夠替你把商品銷售出去,而且你必須有用戶有流量,才能去談變現,才可以提升自己的影響力。


其實微信公眾號的生態早就已經十分成熟,像你做服務號的話,一天漲粉超過3萬都很容易違規,我們要做流量,只能通過公眾號矩陣去分散風險。現在,小程序一天增加百萬級的流量都不會被封禁,同時還可以導流給其它流量池。

最后說的話

打開我們的小程序菜單,最近使用的小程序越來越多,只要你身處互聯網世界,那些基本的要求是不會改變的。很多PC互聯網公司的模式都可以在移動互聯網上借鑒,而移動互聯網公司的商業模式,也會在小程序中呈現出來。未來,更多的行業都可以與小程序實現對接,而一些新的玩法(像社交啊、更多的游戲啊)肯定也會接踵而至。大家關心的流量、變現,方式和辦法也會越來越多。


對于眾多小程序開發者來說,肯定也會持續關注小程序的發展趨勢和獲取粉絲的引流方法,還有變現的新方式,然后加速布局,為眾多的用戶提供更好的支持。


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